Ende 2012 hat der spanische Mikro-KWK-Hersteller Efficient Home Energy SL EHE aus Tolosa einen Insolvenzantrag gestellt. Etwa 1.000 Geräte des von EHE produzierten Mini-BHKWs WhisperGen für Einfamilienhäuser wurden in Deutschland installiert. Derzeit liefert EHE keine Ersatzteile mehr aus – die Wartung bestehender Anlagen kann häufig nicht durchgeführt, Reparaturen nicht vorgenommen werden. In den meisten Fällen schafft Heiztechnikhersteller Brötje jetzt mit einem Austauschpaket Abhilfe.
Insgesamt 90% der installierten Heizungssysteme mit dem WhisperGen verfügen über einen 800 l fassenden Speicher mit integrierter Systemtrennung über einen drei m2 großen Rohrwendelwärmetauscher. Bei dieser Anlagenkonfiguration kann das Mikro-KWK EcoGen WGS 20.1 von Brötje als Austauschgerät eingesetzt werden. Ab Ende Mai 2013 steht hierfür ein Austauschpaket zum Festpreis zur Verfügung. Es beinhaltet das Mikro-KWK-Gerät sowie ein zusätzliches Beipack mit erforderlichem Zubehör.