Dem Unternehmen tut es leid, darüber informieren zu müssen, dass bei Alarmgebern mit Kugeltauchschaltern, die im Zeitraum vom 1.5.2014 bis 31.1.2017 ausgeliefert wurden, die Produkt-Kennzeichnung des roten Kugeltauchschalters fehlerhaft ist.
Die Kugeltauchschalter dieser Serie sind mit der Schutzklasse I (230 V) gekennzeichnet, obwohl sie mit der Schutzklasse III (12 V DC) betrieben werden. Dies führt im normalen Einsatz zu keinerlei Problemen. Sollte das Gerät allerdings demontiert und der Kugeltauchschalter für produktfremde Anwendungen - die mit 230 V Spannungsversorgung betrieben werden - verwendet werden, so kann dies zu lebensbedrohlichen Gefahren führen.
Betroffen sind folgende Geräte:
Alarmgeber
- JP44891 E-Zubehör Alarmgeber AG3
- JP44892 E-Zubehör Alarmgeber AG10
- JP44895 E-Zubehör Waschmaschinenstopp AW3
- JP72818 E-Zubehör Waschmaschinenstopp AW10
Seriennummern: 14 05 0001 bis 17 01 9999
Jung Pumpen ersetzt die betroffenen Modelle. Dies geschieht für die Kunden kostenfrei, inklusive aller notwendigen Montagearbeiten. Kunden, die die o.g. Modelle verbaut haben, werden gebeten, sich bezüglich der Abwicklung telefonisch unter der Hotline 0800 0188881 zu melden.
Weitere Informationen findet man hier: Rückrufaktion
Jung Pumpen entschuldigt sich für den Aufwand, der mit dieser Aktion verbunden ist, aber Sicherheit und Zuverlässigkeit haben für das Unternehmen absolute Priorität.