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Laut einer repräsentativen Ipsos-Studie für die Wohnzeitschrift das Haus sind 77% der Deutschen bereit, für Qualität anständig zu bezahlen. Nur für 23% gibt der Preis den Ausschlag, sich für einen Anbieter zu entscheiden. Ganz vorne auf der Liste, was am Handwerker wichtig ist, liegen ordentliches und systematisches Arbeiten (86%), aktuelle Fachkenntnisse (84%), dass er Wünsche ernst nimmt und eine Lösung findet (83%) sowie Angebotstreue (83%), Rücksicht und Freundlichkeit (82%).