Ewald Lang, 239 Seiten, 2007, gebunden, ISBN 978-3-8349-0408-9, Gabler Verlag, Wiesbaden (http://www.gabler.de), 36,90 Euro
Wie können Unternehmen trotz Verdrängungswettbewerb und Preiskampf höhere Umsätze erzielen? Agieren statt reagieren, lautet das Motto des Autors, denn blinder Aktionismus aus der Defensive richtet mehr Schaden an, als er nützt. Eine Vertriebs-Offensive muss deshalb gezielt, sorgfältig geplant und Schritt für Schritt umgesetzt werden. Das Buch präsentiert ein ausgefeiltes Maßnahmenpaket, das hilft, auch in schwierigen Zeiten neue Kunden zu gewinnen und Potenziale bei bestehenden Kunden noch besser auszuschöpfen. bav-Fazit: Ein wertvoller Ratgeber für Unternehmen in hart umkämpften Märkten.