Heinrich Geißler u.a., 277 Seiten, 2007, gebunden, ISBN 978-3-593-38455-9, Campus Verlag, Frankfurt (https://www.campus.de/), 49,90 Euro
Der „anerkennende Erfahrungsaustausch“ ist eine Form des Mitarbeitergesprächs, um Fehlzeiten vorzubeugen, sowie ein Führungsinstrument zum Managen von Produktivität und Ressourcen. Im Rahmen der wertschätzenden „Gesunden Dialoge“ werden das Fehlzeiten, Stabilisierungs- und das Arbeitsbewältigungsgespräch ausführlich vorgestellt. bav-Fazit: das empfehlenswerte Buch greift ein oft unterschätztes Thema kompetent auf und stellt viele Praxishilfen vor.