Wolfgang J. Linker, 448 Seiten, 2009, gebunden, ISBN 978-3-89749-913-3, Gabal (https://www.gabal-verlag.de/), 29,90 Euro
Erstes Kernziel des Autors ist es, die kommunikative Kompetenz des Lesers nachhaltig zu verbessern. Dazu möchte er ihm entsprechendes Hintergrundwissen vermitteln sowie einen einfachen und wirksamen Weg aufzeigen. Anhand von 39 kommunikativen Mustern und zahlreicher Beispiele erfährt der Leser, wie er durch das Setzen von kleinen Impulsen seine kommunikativen Botschaften wirkungsvoll steuern kann.
Fazit: Umfangreiches, übersichtlich strukturiertes Arbeitsbuch mit sehr hohem Nutzwert auch für die praktische Umsetzung.