Inhalt
S. Covey / R. Merrill, 376 Seiten, 2009, gebunden, ISBN 978-3-89749-908-9, Gabal Verlag (https://www.gabal-verlag.de/), 29,90 Euro
Vertrauen bildet die Grundlage für alle Beziehungen und jede Form der Kommunikation – sowohl für Individuen als auch für Unternehmen. Dennoch spielt Vertrauen im realen Geschehen kaum eine Rolle. Das Buch zeigt, dass Vertrauen kein weicher Faktor ist, sondern ein pragmatischer und realer Wert, den man erschaffen und zur Handlungsgrundlage machen kann. Es präsentiert konkrete Vertrauensregeln und Prinzipien und zeigt, wie auf allen Ebenen eines Unternehmens Vertrauen aufgebaut, gelebt und gefördert werden kann.
Fazit: Vertrauen als Schlüsselkompetenz – ein sehr lesenswertes Buch.