Inhalt
Josef W. Seifert, 158 Seiten, 2009, Hardcover, ISBN 978-3-86936-011-9, Gabal Verlag ( https://www.gabal-verlag.de/ ), 17,90 Euro
Was ist ein Konflikt? Welche Aufgaben hat ein Konfliktmoderator, welche Erwartungen kann er erfüllen, welche nicht? Wie geht er systematisch an eine Konfliktklärung heran? Das Buch gibt hierauf Antworten und bietet dem Leser einen methodischen Leitfaden zur Durchführung von Konfliktmoderationen. Hauptthese des Autors: Ein Konfliktmoderator ist kein Konfliktlöser, der eine „Friede-Freude-Eierkuchen“-Situation herstellen kann, sondern einen „Heilungsraum“ für verletzte Beziehungsstrukturen schafft.
SBZ-Fazit: Gut strukturierter, leicht lesbarer Leitfaden zur Konfliktmoderation.