Dorothea Engel-Ortlieb, 200 Seiten, 3., überarb. Auflage 2008, ISBN 978-3-636-01600-3, Redline Wirtschaft, http://www.redline-wirtschaft.de, 15,90 Euro
Ohne die richtigen Arbeitsabläufe und Strukturen bleibt jedes Büro hinter seinen Leistungsmöglichkeiten zurück. Auch für die elektronische Verwaltung von Bürovorgängen ist eine strukturierte und effiziente Vorgehensweise unerlässlich. Denn ein optimal organisiertes Office sorgt dafür, dass sich die Mitarbeiter ihrer wesentlichen Arbeit widmen können. Die Autorin zeigt konkret, wie sich dieses Ziel über passende Organisationsroutinen, strukturierte Postbearbeitung mit Eingang und Ablage, elektronische Zeitplanung, Dokumentenmanagement etc. erreichen lässt.
bav-Fazit: Anschauliches Handbuch für die professionelle Büroverwaltung.