Ingo Vogel, 208 Seiten, 2008, gebunden, ISBN 978-3-89749-790-0, Gabal Verlag, Offenbach (https://www.gabal-verlag.de/), 19,90 Euro
Laut wissenschaftlichen Erkenntnissen werden die meisten aller Entscheidungen letztlich emotional getroffen. Der Autor zeigt dem Leser, wie dieser seine Emotionen, Begeisterung und Leidenschaft z.B. beim Verkaufs- und Beratungsgespräch positiv einsetzen kann. Nach der Lektüre soll es dem Leser leichter fallen, andere Menschen emotional zu erreichen und für sich einzunehmen.
bav-Fazit: Ein sehr gutes, kompetentes Buch zur emotionalen Verkaufsrhetorik und Empathie.