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Verkauf

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Ardeschyr Hagmaier, 192 Seiten, 2., erw. Aufl. 2008, ISBN 978-3-8349-0952-7, Gabler Verlag (http://www.gabler.de), 28,90 Euro

Verkäufer müssen heutzutage ihre Kompetenzen und Verkaufstechniken stets an die Markt- und Kundenbedürfnisse anpassen, insbesondere wenn es um die Akquise geht. Das Buch vermittelt zum einen, wie man diesbezüglich das Potenzial checken, Ziele bestimmen und einen Plan erstellen kann. Zum anderen stellt es Akquise-Möglichkeiten u.a. bei Neu- und Bestandskunden vor und geht auch auf das Empfehlungsgeschäft ein.

Fazit: Ein motivierendes und praxisorientiertes Werk.