Inhalt
Andreas Preißner, 254 Seiten, 2007, ISBN 978-3-636-01500-6, Redline, Heidelberg (http://www.redline-wirtschaft.de), 19,90 Euro
Das Buch veranschaulicht, wie man Vertriebskonzepte entwickeln, Märkte Analysieren und (Neu-)Kunden akquirieren kann. Darüber hinaus werden Themen angesprochen wie z.B. Anforderungen an Vertrieb und Verkäufer, Marktanalyse, Kundenzufriedenheit und -begeisterung, Mitarbeiterführung im Vertrieb und Erfolgsanalyse. bav-Fazit: Vertriebliches Profiwissen verständlich auf den Punkt gebracht.