Seit vielen Monaten berichten die Medien über die enorme Bedeutung von Internet und E-Business. Weil die dadurch verursachten gesellschaftlichen Veränderungen jeden Wirtschaftszweig und jede Branche ganz unterschiedlich treffen, sind pauschale Aussagen mit Vorsicht zu genießen. Nachstehend werden Faktoren vorgestellt, die für SHKDienstleister von besonderer Bedeutung sind.
