Seit etwa fünf Jahren bietet Pfeiffer & May seinen Kunden ein Online-Informations- und Bestellsystem. Somit können Fachhandwerker rund um die Uhr mit ihrem SHK-Großhändler kommunizieren. Insgesamt arbeiten heute über 1000 Kunden mit dem Online-System, das laufend aktualisiert und erweitert wird.