Mobilität im Kundendienst ist angesagt. Label Software hat deshalb in sein Software-Konzept das Mini-Notebook Asus EeePC-4G eingebunden, das nur knapp 1 kg wiegt und so groß wie ein DIN C5 Briefumschlag ist. Auf dem EeePC läuft nach einer speziell von Label Software für das Mini Notebook vorgenommenen Anpassung an die Bildschirmauflösung (800x480 Pixel) die mobile Lösung KD-Mobil. In diesem Programm sei die Auftragsabwicklung „bewusst einfach programmiert worden“. Per Knopfdruck kann der Monteur vor Ort die relevanten Kundendienstinformationen wie Adresse, Auftragstext, Termin, Anlagedaten sowie Auftrags- und Kundenhistorie abrufen. Die Daten für die Kundendiensteinsätze und die gespeicherten Daten des Tages werden morgens mittels Ladestation oder direkt online per Internet übertragen.
Label Software
33607 Bielefeld
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