Pünktlich zum kalendarischen Herbstanfang startet der Fachverband SHK Baden-Württemberg seinen „Digitalen Herbst“: Mit einer ganzen Veranstaltungsreihe, teils online, teils in Präsenz, will der Fachverband SHK-Fachbetrieben Impulse geben, wie sie sich in Sachen Digitalisierung weiterentwickeln können.
Egal, ob sich Unternehmen erst auf den Weg machen und einfach mal wissen möchten, mit welchen digitalen Werkzeugen sie dies am besten tun, oder ob sie bereits vieles digital umsetzen, jetzt aber einfach den nächsten Level angehen möchten. Für jeden Unternehmer und jeden Unternehmensstand ist im Programm etwas dabei!
Den Auftakt bildet die diesjährige Fachtagung im Rahmen des Verbandstages am Freitag, 24. September, unter dem Motto „Die Zukunft im Blick: Chancen von Digitalisierung und Klimaschutz“. Da diese digital stattfindet, sind auch kurzfristige Anmeldungen noch möglich unter www.fvshkbw.de/verbandstag. Die Teilnahme ist für Innungsmitglieder aller SHK-Innungen kostenlos!
In den Folgewochen finden Webinare und Workshops unter anderem zu folgenden Themen statt:
Die digitale Kundenreise: Von der Anfrage über die Ausführung bis zur Bewertung
Ein Workshop mit Fachverband-Digitalisierungsexperte Tobias Bühner, 6. Oktober 2021, 9 bis 16 Uhr, Stuttgart. Dieser Workshop richtet sich an SHK-Betriebe, die sich intensiv mit digitalen Tools entlang der unterschiedlichsten Berührungspunkte einer Kundenreise auseinandersetzen wollen. Wie können digitale Tools bei der Betreuung der Kunden bis zur Kaufentscheidung unterstützen? Welche digitalen Möglichkeiten gibt es zur Unterstützung bei der Ausführung auf der Baustelle und wie bringen Betriebe ihre Kunden dazu, dass diese am Ende noch eine positive Bewertung abgeben?
Lokales Suchmaschinenmarketing für SHK-Betriebe: Google my Business / SEO / SEA
Ein Workshop mit Anna Gienger, Marketing- und Projekt-Strategin, 27. Oktober 2021, 9 bis 17 Uhr. Thema: Die Grundlagen der Suchmaschinenoptimierung. Teilnehmer erfahren, welche Disziplinen es gibt und welche SEO-Maßnahmen dabei helfen, die organischen Suchergebnisse bei Google zu erobern. Sie lernen außerdem, wie sie für ihr Unternehmen einen Eintrag bei Google My Business anlegen oder übernehmen, pflegen und optimieren.
Cyberkriminalität im Handwerk mit Live-Hacking
Ein Webinar mit Silke Helmsauer und einem Cyberspezialisten der Helmsauer Akademie, 10. November 2021, 9 bis 12 Uhr. Das Thema Cybersicherheit ist aktueller denn je: Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) hat seinen Jahresbericht zur IT-Sicherheit veröffentlicht und die Lage für Unternehmen als „angespannt“ bezeichnet. Entgegen der verbreiteten Meinung, dass nur große Industrieunternehmen betroffen seien, nutzten Kriminelle zunehmend die Einfallstore kleinerer Firmen, da hier die Hürden weitaus geringer sind. Im Falle eines Zugriffs droht vollkommene Handlungsunfähigkeit des SHK-Betriebs. Teilnehmer erleben bei einem Live-Hack während des Webinars, wie ein Cyberangriff in der Realität aussieht, und erfahren, auf was sie konkret achten müssen, um den eigenen Betrieb zu schützen. Wie beugt man vor, wie sichert man sich effektiv ab?
Ihr SHK-Betrieb im Internet – digital – präsent!
Ein Workshop mit Fachverband-Digitalisierungsexperte Tobias Bühner, 17. November 2021, 9 bis 12 Uhr. Der dreistündige Workshop beschäftigt sich mit dem digitalen Präsenzmanagement des SHK-Betriebs. Neu- und Bestandskunden suchen online nach Öffnungszeiten und Kontaktinformationen. Um den SHK-Betrieb bestmöglich zu präsentieren, ist es unerlässlich, diese Informationen aktuell bereitzustellen. Der Workshop fokussiert sich dabei auf digitale Branchenbücher, Bewertungen und Social Media. Wie schaffen SHK-Betriebe es, im stressigen Arbeitsalltag ein gutes digitales Präsenzmanagement aufzubauen? Dafür stellt die Veranstaltung verschiedene digitale Tools vor, die die Arbeit erleichtern. Gemeinsam wird zudem eine Strategie entwickelt, wie das digitale Präsenzmanagement geschickt im Arbeitsalltag integriert werden
kann.
Ausführliche Informationen finden SHK-Fachunternehmer im Internet unter www.fvshkbw.de/digitaler-herbst. Dort ist eine Anmeldung auch direkt online möglich. Bei den Workshops ist die Teilnehmerzahl limitiert, damit genug Zeit ist, um auf die Bedarfe jedes Teilnehmers und Unternehmens direkt einzugehen und die Tools praxisnah auszuprobieren.
