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Grohe gibt auf seine neue Brausengeneration eine Zufriedenheits-Garantie. Alle Kunden, die sich bis Ende des Jahres für eine Brause aus dem neuen Sortiment entscheiden, können die neue Geld-zurück-Garantie in Anspruch nehmen. Einfach das Produkt 30 Tage lang zu Hause testen und sollte es nicht hundertprozentig überzeugen, kann die Brause bei Vorlage der Rechnung gegen Erstattung des Kaufpreises wieder abgegeben werden. Die Rückerstattung erfolgt maximal bis zur unverbindlichen Preisempfehlung gemäß Grohe-Preisliste 2009 zuzüglich Mehrwertsteuer. Die Abwicklung übernimmt das Grohe-Kundenservicecenter.