Die Viessmann Werke bündeln ihre Kompetenzen im Vertrieb und im technischen Dienst. So wurde in Allendorf ein Servicecenter für den technischen Dienst eingerichtet, das die technische Betreuung der Kunden übernimmt. Über eine zentrale Hotline kann sich hier der Heizungsfachmann rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr informieren. Außerdem wird die Viessmann-Akademie ausgebaut: In Allendorf entsteht ein neues Akademiegebäude mit Energiezentrale, ein Teil der 29 Verkaufsniederlassungen wurden zu speziellen Schulungsstätten aufgerüstet. Zur Verdichtung des Vertriebsnetzes wird demnächst in Rostock eine weitere Vertriebsniederlassung eröffnet. Und schließlich werden in Allendorf, Berlin, Düsseldorf und Ulm regionale Arbeitscenter (RAC) eingerichtet.
