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Warum Kaufentscheidungen aus dem Bauch getroffen werden, der Service aber dennoch eine wesentliche Rolle spielt, dies erfuhren Handwerker aus der Region beim zweiten Villeroy & Boch Servicetag. Rund 100 Installateure folgten der Einladung in die Alte Abtei nach Mettlach, um vor Ort mehr zum Thema Service in Zusammenhang mit Wellness-Produkten zu erfahren. Es ging zum einen um Verbesserungspotenziale bei den Service-Leistungen der Betriebe, zum anderen den neuen Wellness-ServicePlus.