Die aktuelle Version 10 der Sykasoft SHK-Software bietet u.a. das Programm KIS – Kunden-Info-System. Es präsentiert schnell eine zentrale Übersicht zu den Kunden-Vorgängen und Umsätzen. Alle Vorgänge zu einzelnen Kunden werden in einer Baumstruktur dargestellt. Der Anwender sieht sofort seine Umsatzzahlen aus Projekt- und Regieaufträgen auf mehreren Ebenen:
– Gesamtsumme der berechneten Aufträge für den Projekt- und Kundendienstbereich
– Gesamtsummen separat für die verschiedenen Vorgangsarten wie Angebote, Rechnungen, Wartungsaufträge
– einzelne Summen zu jedem Vorgang.
Damit ist er mit einen Blick über die Auftrags- und Umsatzlage zu einem bestimmten Kunden informiert. Auch Bestellungen, offene Posten, Hyperlinks, Dokumente und Bilder zum Kunden werden angezeigt. Das KIS ist somit ein nützliches Werkzeug für CRM und Controlling.
