Ottmar Kuball
Der mehrstufige Lehrgang soll Badverkäufer*innen auf die aktuelle Marktsituation und gestiegene Kundenanforderungen vorbereiten und ihnen einen geeigneten Maßnahmenkatalog an die Hand geben. Referent Ottmar Kuball, Geschäftsführer von HaZweiOh und selbst Badspezialist, hat die Qualifizierungsmaßnahme für SHK-Fachbetriebe entwickelt.
Anhand vieler praktischer Beispiele ging der Buchautor und Coach mit den Teilnehmer*innen in den ersten beiden Tagen unterschiedlichen Fragestellungen zu Bad-Verkaufskonzepten auf den Grund. Dass sie dabei mit ganz gemischten Voraussetzungen zu dem Seminar kommen, ist gewollt: neben Badprofis mit jahrelanger Erfahrung sind auch Quereinsteiger mit Studienabschluss dabei, die jetzt umsatteln, um später den elterlichen Betrieb zu übernehmen.
Nach einem Lieferantentag am 16. Mai, bei dem namhafte Interdomus Lieferanten ihr Know-how einbringen, wird die Qualifizierungsmaßnahme in Dreieich ab dem 17. Mai mit zwölf weiteren Modulen zur Qualitätssicherung bei der Badplanung und Badgestaltung sowie weiteren Referenten fortgesetzt. Sie endet mit einer Abschlussprüfung und der Urkunde „Diplomierte*r Badberater*in“. ■
Lesen Sie auch:
Vom Flüchtling zur Fachkraft: Wenn ein Rädchen ins andere greift
Viessmann unterstützt Ausbildungsinitiative des ZVSHK
