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GC-GRUPPE

Digital-Box um Messenger erweitert

Inhalt

Die private Nutzung von Messenger-Diensten nimmt in Deutschland weiter zu. Das überträgt sich auch in die berufliche Kommunikation. Mit „Beem“ ermöglicht die GC-Gruppe ihren Kunden vom Fachhandwerk nun den schnellen und sicheren Austausch über eine praktische Chat-Plattform. Mit diesem intelligenten Baustein aus der Digital-Box verbindet der Großhandelsverbund die Vorteile von bekannten Messenger-Diensten mit denen der Apps zur Projektabwicklung. Während die Fachhandwerker-App Craftnote als möglicher integraler Bestandteil der Digital-Box die direkte Kommunikation innerhalb des Fachhandwerkbetriebes, mit den Gewerkepartnern und auch mit dem Endkunden erweitert und erleichtert, kommt mit Beem eine zusätzliche Serviceleistung als Mehrwert hinzu – der Dialog des Fachhandwerks mit den Fachleuten des GC-Partnerhauses im Chat-Format. Das geht darüber hinaus:

  • einfache Ersatzteilanfrage
  • schneller Austausch von Informationen
  • schnellerer Zugriff auf wichtige Ansprechpartner
  • transparente Dokumentation und Kommunikation
  • Integration von Online-plus-Vorgängen
  • aAlle Nachrichten/Dokumente an einem Ort (App/Web).
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