Die Qualität der Kundenberatung entscheidet über Abschlussquote und Auftragsvolumen. Darum steht im Mittelpunkt des diesjährigen Bäderforum-Programms die praxisnahe Qualifizierung bei Beratung, Planung, Vermarktung und Kundenbindung.
Neu ist das Seminar „Die Macht des guten Gesprächs“ sowie ein zweitägiges Training zur Verbesserung der Verkaufs- und Preis-Argumentation. Abgerundet wird das Thema Marketing durch das Seminar „Das Geheimnis erfolgreicher Produkte“, bei dem die kunden-orientierte Produktzuordnung und die Vorteilsargumentation im Mittelpunkt stehen. Die Broschüre Bäderforum kann bestellt werden bei Keramag, Keramische Werke AG, Abteilung Marken-Kommunikation, Postfach 10 14 20, 40834 Ratingen.
