Was ist SHK-Expert?
Die Qualitätsgemeinschaft SHK-Expert ist der Zusammenschluss professioneller Innungsfachunternehmen der 59 Innungen des Fachverbandes Sanitär Heizung Klima Nordrhein-Westfalen. Ziel ist die Steigerung der öffentlichen Wahrnehmung von Unternehmen, die spezielle Qualitätsstandards einhalten.
Wofür steht es?
Die Mitglieder der Qualitätsgemeinschaft erfüllen spezifische Kriterien und verfügen über ein professionelles Selbstverständnis, das eine Vielzahl kundenrelevanter Vorteile einschließt, u. a.
- fachliches Know-how durch vollhandwerkliche Ausbildung und regelmäßige Weiterbildung
- persönlicher und vollumfänglicher Kundenservice
- Planung und Ausführung nach modernsten technischen Standards.
Wer kann SHK-Expert werden?
Die Qualitätsgemeinschaft SHK-Expert richtet sich ausschließlich an Vollmitglieder der SHK- und Ofen- und Luftheizungsbauerinnungen Nordrhein-Westfalens. SHK-Expert-Unternehmen müssen:
- überwiegend eigenständig und unmittelbar einschlägig im SHK-, Klempner- oder Ofen- und Luftheizungsbauerhandwerk tätig sein und damit die Volleintragung in die Handwerksrolle nachweisen
- in das Installateurverzeichnis eines nordrhein-westfälischen Netzbetreibers für Gas und Wasser eingetragen sein (Ausnahme: Klempner-, Ofen- und Luftheizungsbauerbetriebe)
- Weiterbildungsnachweise führen
- erfolgreich eine jährliche Kenntnisprüfung ablegen.
Was ist erforderlich um es zu bleiben?
Im Zeitraum von 24 Monaten sind
- Nachweise über regelmäßige Weiterbildung (Weiterbildungspunkte) und
- zwei erfolgreiche Kenntnisprüfungen zu erbringen.
Welche Weiterbildung muss ein SHK-Expert erbringen?
Der Umfang der Weiterbildung ist abhängig von der Betriebsgröße und bezieht sich auf das gesamte Unternehmen. Entsprechend ist in einem Zeitraum von 24 Monaten eine vorgegebene Weiterbildungspunktzahl vom SHK-Expert-Unternehmen zu erreichen.
Die Wahl der Weiterbildung ist freigestellt, sollte jedoch vorrangig, um eine schnelle Punktegutschrift vornehmen zu können, den Bildungsangeboten unter expert.shk-nrw.de entnommen werden.
Wie viele Weiterbildungspunkte werden für einzelne Veranstaltungen vergeben?
Die Zahl der zu vergebenen Weiterbildungspunkte richtet sich nach verschiedenen Kriterien, u. a. nach der Veranstaltungsdauer, der Qualität der vermittelten Inhalte, evtl. Prüfungen und Produktneutralität. Die jeweilige Punktezahl wird dem SHK-Expert-Unternehmen in seinem Profil unter expert.shk-nrw.de angezeigt.
Wie erfolgt die Verwaltung der Mitgliedschaft, der Prüfungen und Weiterbildungsnachweise?
Mitglieder der Qualitätsgemeinschaft erhalten ein Log-in unter https://expert.shk-nrw.de und haben damit umfänglichen Zugriff auf alle erforderlichen Aktivitäten und Daten.
Welche Vorteile bietet SHK-Expert für das SHK-Unternehmen?
Der Kunde erkennt ein qualifiziertes Unternehmen am SHK-Expert-Qualitätszeichen und dieses profitiert damit von
- der betriebseigenen Werbung mit dem SHK-Expert-Logo
- der speziellen Kennzeichnung des Betriebs in Verbraucherportalen
- organisierten Werbemaßnahmen
- der kostenfreien Nutzung des Arbeitssicherheitsportals für das ganze Unternehmen
- Erleichterungen bei der Verlängerung des Installateurausweises
- der Nutzung geprüfter Angebote des SHK-Bildungsportals <a href="https://www.shk-bildung.de/" target="_blank">www.shk-bildung.de</a> für die betriebliche Weiterbildung.
Welche Gebühren fallen an?
Die Kosten für SHK-Expert sind nach Betriebsgröße gestaffelt. So zahlt beispielsweise ein Unternehmen mit fünf Mitarbeitern eine Gebühr von 75 Euro pro Jahr. Weitere Fixkosten entstehen dem Unternehmen nicht.
Welche Idee steckt hinter dem SHK-Bildungsportal?
SHK-Fachbetriebe nehmen mit hohem Verantwortungsbewusstsein komplexe Aufgaben wahr. Ihre Leistungen sind von unmittelbarer Relevanz für die Umwelt, die Gesundheit und den Besitz ihrer Kunden. Eine hohe fachliche Kompetenz des Betriebsinhabers, aber auch der planenden, kalkulierenden und ausführenden Mitarbeiter ist unerlässlich.
Für die SHK-Gewerke ist Weiterbildung eine Verpflichtung, Chance und Herausforderung zugleich. Eine qualifizierte Ausbildung, verantwortungsvolle Berufsausübung und lebenslanges Lernen sind die Grundlagen für die Sicherung der Qualität eines SHK-Fachunternehmens. Das Bildungsportal www.shk-bildung.de versteht sich als Vermittlungsplattform für diese fachspezifische Weiterbildung. Es ist ein unabhängiges Angebot des Fachverbandes Sanitär Heizung Klima Nordrhein-Westfalen.
Was bietet das SHK-Bildungsportal?
Es ist die deutschlandweit erste Bildungssuchmaschine, die übergreifend sowohl Fachkräften als auch Büromitarbeitern der SHK-Branche die gesamte Bandbreite an Qualifizierungsmaßnahmen kompakt und übersichtlich zugänglich macht.
Erstmalig können unter der Internetadresse www.shk-bildung.de Schulungen, Seminare und Weiterbildungen für den Bereich Sanitär Heizung Klima, Ofen- und Luftheizungsbau, Behälter- und Apparatebau und Klempner unter Berücksichtigung von Qualitätsstandards gefunden und angeboten werden. Entsprechend ist eine gezielte themenspezifische Suche möglich, die hinsichtlich der Kriterien Praxisbezug, Zertifizierung, Kosten, Produkttraining und kommerzieller Hintergrund verfeinert werden kann. Bildungsangebote „speziell für Innungsfachbetriebe“ gibt es ebenfalls.
Registrierte SHK-Expert-Betriebe haben die Möglichkeit, über das spezielle Portal die Punkte für ihre erforderliche Weiterbildung einzusehen.
Wer hat Zugang?
www.shk-bildung.de steht allen Weiterbildungssuchenden offen.
Werden Kosten erhoben?
Weiterbildungssuchenden stehen die Suchfunktionen kostenfrei zur Verfügung. shk-bildung.de hat keinen Einfluss auf evtl. erhobene Teilnahmegebühren für die ausgewählten Veranstaltungen.
Wer darf Bildungsmaßnahmen einstellen?
Kooperationspartner des Fachverbands Sanitär Heizung Klima NRW aus Handwerk, Handel, Bildung und Industrie haben unter Einhaltung definierter Qualitätskriterien die Möglichkeit, Veranstaltungen und Maßnahmen einzustellen.
Wie werden die eingestellten Veranstaltungen geprüft?
Die Bewertung der Veranstaltungsqualität mittels Punktebewertung erfolgt beim Bildungsanbieter durch die Abfrage und den Nachweis verschiedener Qualitätskriterien. Die Zahl der zu vergebenen Weiterbildungspunkte richtet sich dabei nach einheitlich definierten Kriterien.
Wer aktualisiert die angebotenen Bildungsmaßnahmen?
Die Aktualisierung der eingestellten Bildungsangebote obliegt den Bildungsanbietern. Erfolgte Bildungsmaßnahmen werden gelöscht.
Wer wird Kooperationspartner?
Für Kooperationspartner aus Handwerk, Handel, Bildung und Industrie besteht die Möglichkeit, werbefreie, fachspezifische Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen, insbesondere aus den Bereichen Sicherheit, Technologie und Betriebsführung, einzustellen. Der Kooperationspartner verpflichtet sich vertraglich zur Einhaltung definierter Qualitätskriterien, die wir gerne in einem persönlichen Gespräch näher erläutern. Zunächst erfolgt die Freischaltung des Anbieters. Hiermit besteht die Möglichkeit, per Log-in im internen Bereich die Einstellung von eigenen Veranstaltungen vorzunehmen. Über ein Punktesystem werden SHK-Expert-Betriebe die von der Qualität der angebotenen Veranstaltung abhängigen Weiterbildungspunkte gutgeschrieben.
Info
Interesse?
Alle Infos rund um die Qualitätsgemeinschaft SHK-Expert gibt im persönlichen Gespräch Ansprechpartnerin Christiane Janßen vom Fachverband SHK NRW.
Tel.: (02 11) 6 90 65-20
E-Mail: janssen@shk-nrw.de
Mehr als „nur“ der Eckring: Die Initiative SHK-Expert stellt den Qualitätsgedanken im Fachhandwerk in den Vordergrund.
