Wie kann man sich als mittelständisches Fachgroßhandelsunternehmen in Zeiten behaupten, die von Themen wie Preiskampf und Konzentration geprägt sind? Die Antwort darauf lautet beim mittelständischen Handelshaus Richard Köstner in 91413 Neustadt/Aisch: konsequente Kundenorientierung mit einem hohen Maß an Leistung, Kompetenz und Servicebereitschaft. In der Praxis bedeutet dies, daß das Handelshaus alles daran setzt, die SHK-Handwerker zu unterstützen und zu fördern.