Als aktive Verkaufsunterstützung für das Fachhandwerk sieht Viega seinen neu gestalteten Visign-Auftritt im Internet. Unter https://www.viega.de/de/produkte/themen/visign.html erfährt der Endkunde in einer virtuellen Badwelt mit wenigen Klicks alles Wissenswerte zu Vorwand- und Entwässerungssystemen sowie zur Flächenheizung im Badezimmer. Dabei lassen sich z.B. die unterschiedlichen Badmilieus erforschen: Ein Klick auf die WC-Betätigungsplatte reicht, um über Farben, Material und Aufbau informiert zu werden. Oder wer mehr über den Design-Ablauf in der bodengleichen Dusche erfahren will, wählt den entsprechenden Button aus. Besucher, die sich für die Technik „dahinter“ interessieren, sind bei „Gewusst wie“ richtig.
Eine Liste häufig gestellter Fragen runden den praxisorientierten Service für Endkunden ab: Kann ich meine WC-Betätigungsplatte auch im Nachhinein umrüsten? Ist eine Fußbodenheizung auch bei Renovierungen möglich? Wie fließt das Wasser bei Duschrinnen ab? etc.
Ist das Interesse des Endkunden geweckt, führt ihn die Webseite auf Wunsch zum Fachhandwerker am Wohnort.