Was im ersten Moment so banal klingt, ist ein Novum in der SHK-Branche. Am 11. Juni 1998 fand erstmals ein Treffen statt, bei dem die führenden Köpfe aller drei Vertriebsstufen an einem “Tisch“ saßen, um über marktgerechte Innovationen rund um den dreistufigen Vertriebswegs zu diskutieren.