Ende Oktober 2004 fand im Kölner Maritim Hotel der “1. Querschiesser- Trendkongress“ statt. Die Veranstaltung sollte den Teilnehmern aus Industrie und Handel helfen, sich über die neuesten Entwicklungen in der deutschen SHK-Branche zu informieren und sich Anregungen fürs Geschäft zu holen. Dazu wurden die bemerkenswerten Ergebnisse einer großen, aktuellen Branchenumfrage im SHKHandwerk präsentiert und analysiert.