Sanitärindustrie und Fachgroßhandel versuchen mit diversen Kooperationskonzepten die Handwerkerkompetenz im Marketingbereich zu unterstützen. Im Rahmen einer 1997 durchgeführten Untersuchung hat der ZVSHK in Zusammenarbeit mit dem Institut für Handwerksmarketing, Dr. Dornach & Partner, diese Situation unter die Lupe genommen. Nachfolgend exklusiv für die SBZ die wichtigsten Ergebnisse.