Strategien für den Erfolg Welcher Handwerker kennt sie nicht: die rund 100 Verhandlungen, die jeder Mensch am Tag führt – ob es um das verlängerte Zahlungsziel geht, um den Auftrag oder das Gehalt der Mitarbeiter. Es gibt Strategien und Tipps, um erfolgreich zum Ziel zu kommen – auch ohne den anderen gleich über den Tisch zu ziehen. Jens Gieseler
