Im Kontext des Fachkräftemangels im SHK-Handwerk wird vielfach nur von der Gewinnung neuer Mitarbeiter gesprochen. Das Binden der Angestellten ist aber ebenso von großer Bedeutung, um den Mangel vorsorgend zu begrenzen oder gar nicht erst aufkommen zu lassen. Was kann konkret dafür getan werden? Welche Maßnahmen sind zielführend? Oliver Hettmer weiß mehr dazu.
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Die „Generation Z“ im Job ▪ Die Generation Z umfasst die Geburtsjahrgänge ab 1995, sie sind heute um die 25 Jahre alt. Die Angehörigen der Generation Y sind bis zu 25 Jahre älter, die der Generation X haben die 50 meist schon hinter sich. Für Vorgesetzte und Arbeitskollegen der Generationen X und Y heißt es, sich mit den Erwartungen der neuen Generation zu beschäftigen. Gelingt die Anpassung nicht, muss man mit einem Abbruch des Arbeitsverhältnisses rechnen. Und das in einer Zeit der Personalknappheit. → Rolf Leicher
Spannungen unter Kollegen enden im schlimmsten Fall mit einer Kündigung. Wie Sie Konflikte untereinander oder als Chef lösen, lesen Sie im Beitrag.
Handwerksunternehmen benötigen motivierte Mitarbeiter, die neue, komplexe Aufgaben angehen und aus den Erfahrungen, die sie dabei sammeln, für die Zukunft lernen. Diese Kompetenz motiviert, und muss gefördert werden.
Vorteile weiblicher Mitarbeiter Frauen sind im SHK-Handwerk nicht sonderlich stark vertreten. Der SHK-Anlagenmechaniker gilt als Männerdomäne, Ausnahmen trifft man eher selten an. Dabei bringt es viele Vorteile mit sich, auch weibliches Personal einzusetzen. Der Beitrag nennt sie. Rolf Leicher
So funktioniert Mitarbeitermotivation Handwerker sind keine Fließbandarbeiter, bei denen es nur auf die Stückzahl ankommt. Je komplexer die Technik wird, desto entscheidender sind vertieftes Know-how und Qualität. Dafür genügt es nicht, die Mitarbeiter per Akkord-Zulage auf Höchstgeschwindigkeit zu trimmen. Engagierte Mitarbeiter sind die Voraussetzung für die Leistung, die Kunden heute erwarten. Der Beitrag beschreibt, wie man das erreicht. Rolf Leicher
Der situative Führungsstil im Handwerk Wie führen Sie Ihre Mitarbeiter? Es gibt verschiedene Stile, deren Grenzen meist fließend sind. Zur erfolgreichen Führung gehört es, besser keinen Alleingang zu unternehmen, Mitarbeiter möglichst oft zu beteiligen, ihnen Verantwortung zu übertragen. Der Beitrag stellt die situative Führung vor und vergleicht sie mit einem autoritären Stil. Rolf Leicher
Entlassungen richtig angehen Mitarbeitern kündigen – vor dieser Aufgabe graust es vielen Führungskräften, speziell in kleineren Unternehmen. Denn sie können sich, anders als viele Konzernmanager, nicht hinter der Entscheidung in einer fernen Zentrale verstecken. Der Beitrag nennt Fallstricke und zeigt Wege für SHK-Fachunternehmer auf. Reiner Voss
Hans-Jürgen Kratz, 240 Seiten, 2009, Hardcover, ISBN 978-3-86936-012-6, Gabal (https://www.gabal-verlag.de/), 19,90 Euro
Unmotivierte Mitarbeiter, konfliktgeladenes Arbeitsklima, notwendige Veränderungen werden boykottiert etc. – Wie kann man als Chef oder Führungskraft mit solch heiklen und...
M. Lorenz / U. Rohrschneider, 253 Seiten, mit CD-ROM, 2. Auflage 2009, ISBN 978-3-448-09075-8, Haufe Verlag ( https://www.haufe.de/ ), 34,80 Euro
Der Ratgeber stellt übersichtlich alle wichtigen Führungstechniken wie Gesprächs-Entscheidungs- und Delegationstechniken vor. Zunächst werden vier...
