Skandal! Digitalisierung macht Handwerksbetriebe besser

23.07.2019 | Veröffentlicht in Ausgabe 14-2019 | Druckvorschau

<p>
</p> - © fstop123 / Getty Images — © fstop123 / Getty Images

Jetzt anmelden! Digitalisierung macht jedes Handwerksunternehmen besser – unabhängig von seiner Größe. Betriebe können sich effizienter aufstellen, um ihr Leistungsvermögen besser auszuschöpfen. Angesichts fehlender Fachkräfte und einer rosigen Auftragslage ist das ein lohnenswertes Ziel. Welche Faktoren dazu beitragen, eine Wertschöpfung in größerem Maßstab zu erzielen, stellt das „forum handwerk digital 2019“ am 7. November in Stuttgart vor.

Inhalt

Der eintägige Kongress „forum handwerk digital“ verspricht Impulse für mehr Effizienz im Unternehmen. Schwerpunkte in diesem Jahr sind „Das digitale Büro“ und „Onlinemarketing“. Das Programm wird von Branchenexperten und Handwerksunternehmern gestaltet. Sie zeigen, wie sich Betriebe praxisnah weiterentwickeln und das operative Tagesgeschäft optimieren. Mit dem Ziel, die Wertschöpfung zu erhöhen. Um der Konkurrenz (mindestens) einen Schritt voraus zu bleiben.

Der Kongress „forum handwerk digital“ findet am 7. November (ein Donnerstag) statt. Er verbindet theoretische Elemente mit praktischen Ansätzen. Konkret bedeutet das: Am Vormittag der Veranstaltung erläutern Impulsreferate Hintergründe und Grundsätzliches, am Nachmittag knüpft eine breit gefächerte Workshopreihe an die Themen an und zeigt, wo sich im Betriebsalltag lohnenswerte Ansätze zur Umsetzung befinden und wie sie angepackt werden.

Veranstaltungsort ist das Tagungszentrum „room2rent“ in Kernen bei Stuttgart (Wilhelm-Maybach-Straße 29, 71394 Kernen-Rommelshausen). Beginn ist um 9.30 Uhr. Die Teilnahme kostet 199 Euro, Frühbucher zahlen bis zum 9. September nur 149 Euro. Die Themen sind:

Das digitale Büro im Griff

Mit Tablet & Co. Aufträge mobil schnell und sicher abwickeln: Früher notierten Mitarbeiter beim Kunden vor Ort Auftragsdaten auf Zetteln und dokumentierten Projekte in Kladden. Heute sorgen geeignete Softwarelösungen für die schnelle Übermittlung und Verarbeitung der Daten – bis hin zur automatisierten Rechnungsstellung. Welche Vorteile das in der Praxis hat und wie innovative digital-mobile Anwendungen mit traditionell gewachsenen Arbeitsläufen verbunden werden, zeigt das „forum handwerk digital“.

Kundendaten richtig verwalten, weniger Aufwand und mehr (rechtliche) Sicherheit: Angebotserstellung, Rechnungslegung und die Verwaltung von Kunden- und Produktdaten zählen zu den organisatorischen Aufgaben von Handwerksbetrieben. Wie diese Abläufe mittels Software optimiert werden, wie Dokumente digital rechts- und revisionssicher aufbewahrt werden im Sinne der GoB-Digital (GoB: Grundsätze zur ordnungsmäßigen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form sowie zum Datenzugriff), wie Adressen und Korrespondenz Datenschutz-konform (DSGVO) verwaltet werden und welche Vorteile das für tägliche Abläufe und sensible Betriebs- und Kundeninformationen mit sich bringt, all das erfahren die Teilnehmer in Stuttgart.

Onlinemarketing effektiv einsetzen

Online eine Marke werden, neue Mitarbeiter finden und Kunden begeistern: Der Onlineauftritt eines Handwerksbetriebs ist meist erste Anlaufstelle für potenzielle Neukunden und Mitarbeiter.

Wir zeigen, wie es gelingt: Kunden zu finden, für die man gerne arbeitet, und Mitarbeiter, mit denen man gerne arbeitet. Dabei geht es um das Aufrechterhalten des Vertrauens, das man durch z. B. Weiterempfehlung bekommen hat. Ein probates Mittel sind gute Referenzfotos aus dem Arbeitsalltag, die online für positive Aufmerksamkeit sorgen können.

Anmerkung: Das „forum handwerk digital“ ist eine Kooperationsveranstaltung des Gentner Verlags und der Großhandelsgruppe Richter & Frenzel und weiterer Partner.