Vaillant hat Funktionsänderungen an der Internet-Angebotsplattform HeizungOnline öffentlich gemacht. Der Hersteller will jene Funktionen nachbessern, die in ihrer ursprünglichen Auslegung vom ZVSHK und seinen Mitgliedsverbänden am stärksten kritisiert und abgelehnt wurden. Die von der Mitgliederversammlung des ZVSHK am 5. Juni 2016 beschlossene Resolution zum neuen Vertriebsmodell von Vaillant hat also die entsprechende Wirkung erzielt. Heißt: Die Angebots- und Rechnungslegung inklusive der wettbewerbsorientierten Preisgestaltung werden jetzt einzig durch den Fachhandwerker erfolgen. Dieser ist und bleibt damit Vertragspartner seines Kunden. Die verantwortlichen Akteure von Vaillant haben Vertretern der ZVSHK-Verbandsführung und der Landesverbände die geplanten Änderungen vorgestellt. „Damit hat Vaillant unsere Einsprüche aufgegriffen“, sagte hierzu ZVSHK-Präsident Manfred Stather. Er betonte allerdings, dass eine abschließende Bewertung erst erfolgen könne, wenn das Produkt fertiggestellt sei: „Letztendlich muss dann jedes SHK-Unternehmen selbst abwägen, ob diese Plattform seinen langfristigen unternehmerischen Interessen entspricht.“
