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Haftungsübernahme

Stiebel-Eltron stärkt das Fachhandwerk

Die Gruppe der Hersteller, mit denen der ZVSHK eine Haftungsübernahmevereinbarung (HÜV) abgeschlossen hat, ist mit Stiebel-Eltron um ein namhaftes Industrieunternehmen gewachsen. Im März unterzeichneten Geschäftsführer Karlheinz Reitze und ZVSHK-Präsident Bruno Schliefke entsprechende Dokumente, die zum 1. April in Kraft getreten sind. Berechtigt für die Leistungen aus dieser Verein­barung sind alle Betriebe, die Mitglied einer Innung sind, die wiederum einem SHK-Landes­innungsverband angehört.

Unter die Vereinbarung fallen ­alle Produkte von Stiebel-Eltron – speziell Heizungs-Wärmepumpen, Kombigeräte Heizung-Lüftung, Lüftungsgeräte und Solarkollektoren. Für das ständig steigende Produkt- und Verarbeitungsrisiko des Fachhandwerkers und der Diskrepanz zwischen den Garantiefristen der Hersteller und dem Gewährleistungszeitraum des Fachhandwerks, wird mit dieser HÜV ein Risikoausgleich geschaffen.

Die HÜV für Luft/Wasser-, Sole/Wasser- und Wasser/Wasser-Wärmepumpen sowie die Kombigeräte Heizung-Lüftung gilt, wenn die Inbetriebnahme durch einen autorisierten SHK-Fachbetrieb oder den vom SHK-Fachhandwerker beauftragten Stiebel-Eltron-Kundendienst vorgenommen wurde und die festgeschriebenen Wartungsarbeiten beziehungsweise Inspektionen durchgeführt wurden.

Zusätzlich zur HÜV bietet Stiebel-Eltron den Endkunden die Möglichkeit einer verlängerten Werksgarantie von bis zu sieben Jahren für WP-Anlagen und Lüftungsgeräte an.

ZVSHK-Präsident Bruno Schliefke nach der Unterzeichnung: „Mit diesen Bausteinen haben wir unseren Betrieben ideale Rahmenbedingungen für eine erfolgreiche Vermarktung dieser Produkte geschaffen. Damit können sie sich noch besser am Markt positionieren, denn naturgemäß läuft eine fachgerecht gewartete Anlage zuverlässiger, effizienter, umweltschonender und ist seltener defekt. Aber selbst im Schadensfall weiß sich der Fachhandwerker mit der neuen Vereinbarung nun auf der sicheren Seite“.