Ende der 90er Jahre forderten Industrie und Fachgroßhandel von den SHK-Betrieben größeres Engagement im Einzelhandel. Inzwischen bietet das Fachhandwerk in 1200 Ausstellungen Produkte der Branche an. Gleichzeitig hat aber auch der Großhandel verstärkt in Ausstellungen und Personal investiert. Manche Hersteller tun wenig. Da liegt die Frage nahe: Welche Strategie verfolgen Industrie und Großhandel?