Ab 1. August 2018 bietet der Heizungsspezialist Rotex eine erweiterte Garantie für seine Wärmeerzeuger an. Zusätzlich zur bisherigen Hersteller-Garantie von 2 Jahren kann die Garantiezeit für alle Rotex-Wärmepumpen oder -Heizkessel auf 5 Jahre verlängert werden.
Neben der qualitativen Herstellung legt Rotex Wert darauf, alle Produkte auf höchstem Niveau zu halten und jegliche Fehler oder Fehlfunktionen auszuschließen. Die übliche 2-jährige Garantie beginnt mit dem Tag der Installation durch einen anerkannten Fachbetrieb. Sollte während der Garantiezeit wider Erwarten ein Material- oder Fabrikations-Fehler auftreten, wird der Mangel grundsätzlich durch den Rotex-Werkskundendienst, den Rotex KompetenzPartner* oder ein von ROotex beauftragtes Unternehmen kostenlos behoben. Dank der optionalen Garantie-Erweiterung auf 5 Jahre ist der Kunde nun noch länger auf der sicheren Seite und genießt einen einwandfreien Heizbetrieb.
Geringer Aufwand für hohen Nutzen
Für das erweiterte Garantie-Paket sind nur wenige Voraussetzungen zu erfüllen, die für einen optimalen Betrieb der Anlage sorgen. Dazu gehört, dass das Produkt in Deutschland durch einen qualifizierten Fachbetrieb in Betrieb genommen und die Rotex-Garantie ordnungsgemäß bei Rotex aktiviert wird. Über die komplette Laufzeit wird ein Wartungsvertrag mit dem Werkskundendienst oder einem der KompetenzPartner abgeschlossen, um die jährlich fälligen Wartungen gemäß der ROTEX Wartungs- und Montageanleitung durchzuführen. Ein großer Vorteil für den Endkunden bei geringem Aufwand.
Weitere Informationen finden Sie unter www.rotex.de/Garantiepaket