Mobilität ist heute ein Muss. Automobilindustrie und -handel rennen offene Türen ein, denn sie befriedigen ein echtes Bedürfnis. Dennoch betreiben sie einen hohen Aufwand, um Kundennähe zu erreichen. Und wie sieht es in der Sanitärbranche aus? Wellness im Badezimmer ist ein Luxus-Bedürfnis, das den Massenmarkt erst in homöopathischen Dosen erreicht hat. Zumindest bis jetzt.
