Außenstände sind nicht nur ärgerlich, sie können einen Betrieb in den Ruin treiben. Um zu vermeiden, daß sie unbemerkt anwachsen, ist es notwendig, säumige Kunden konsequent zu verfolgen. Rechtliche Möglichkeiten Forderungen außergerichtlich und gerichtlich geltend zu machen, sind Mahnung, Gerichtliches Mahnverfahren, Einleitung der Zwangsvollstreckung und Sachpfändung.
