Hans-Jürgen Kratz, 240 Seiten, 2009, Hardcover, ISBN 978-3-86936-012-6, Gabal (https://www.gabal-verlag.de/), 19,90 Euro
Unmotivierte Mitarbeiter, konfliktgeladenes Arbeitsklima, notwendige Veränderungen werden boykottiert etc. – Wie kann man als Chef oder Führungskraft mit solch heiklen und schwierigen Situationen umgehen? Das Buch hilft der Führungskraft zunächst, 27 typische, eigene Stolpersteine in der Praxis zu identifizieren. Dann folgen Empfehlungen, wie man auf 23 Stolpersteine der Mitarbeiter angemessen reagieren kann. Das Buch gibt Detailinformationen sowie Handlungsanstöße, die dem Leser dabei helfen, schwierige Führungssituationen zu meistern und persönliche Souveränität zu erlangen.
SBZ-Fazit: Sehr gelungener Führungspraxisratgeber für (fast) jeden Problemfall.