Dem Markt bieten, was der Markt braucht — die Realisierung dieses Mottos fällt regional und oft sogar örtlich unterschiedlich aus. Denn Patentrezepte beim Einzelhandel im klassischen Vertriebsweg gibt es nicht. Auch der (neue) Streit darüber, wie ein “verkaufsaktiver“ Installateur zu kennzeichnen sei, führt zur falschen Polarisierung. — Das zumindest ist der Tenor des folgenden Praxisreports. Er beschreibt zunächst die “Rahmenbedingungen“, mit denen ein Markenproduzent die Vielfalt ermöglichen und fördern will. Anschließend werden drei Fallbeispiele vorgestellt.