Die Mikroelektronik ermöglicht nicht nur perfekte Heizungsregelungen. Mit der digitalen Technik läßt sich auch die Fernüberwachung und Fernwartung der Kundenanlagen komfortabel realisieren. Wie dies in der Praxis aussehen kann, zeigt das folgende Beispiel des SHK-Handwerksbetriebes Helmut Zink.