Vaillant
Das Leistungsangebot des Werkskundendienstes von Vaillant umfasst nun auch die partnerschaftliche Installationsunterstützung bei der Auslegung und dem Einbau von Wärmepumpen. Damit profitieren auch Fachhandwerker, die bislang wenig Erfahrung bei der Planung und Montage von Wärmepumpen sammeln konnten, von der hohen Nachfrage. Gleichzeitig ermöglicht die Installationsunterstützung Fachhandwerkern den risikolosen Einstieg in den Wärmepumpen-Markt.
Worum geht es bei der Installationsunterstützung genau?
Fachhandwerker können die Unterstützung des Werkskundendienstes von Vaillant in drei Leistungspaketen anfordern. Das Angebot reicht von der Kundengewinnung über die Bearbeitung der Fördermittelanträge, die Wärmepumpenplanung sowie Installation, Inbetriebnahme und Aktivierung der neuen Wärmepumpenanlage. Dabei übernimmt der Vaillant Kundendiensttechniker gemeinsam mit einem Monteur des beauftragenden Fachhandwerkers die Installation der Wärmepumpe vor Ort. Die speziell ausgebildeten Kundendiensttechniker erklären dem Fachhandwerker direkt die einzelnen Arbeitsschritte und die individuellen Anlageneinstellungen.
Vaillant hat das neue Angebot Installationsunterstützung gemeinsam mit seinen Fachhandwerkspartnern entwickelt. Die Installationsunterstützung wird durch Vaillant ausschließlich mit einem Auftrag des Fachhandwerkers durchgeführt. Ein Vertragsverhältnis zum Endkunden kommt nicht zustande. Die Installationsunterstützung kann über das FachpartnerNET beauftragt werden. Hier ist auch eine genaue Leistungsbeschreibung zu finden. ■
