Pentair Jung Pumpen
Pentair Jung Pumpen präsentiert eine neu konzipierte und gestaltete Website. Dort finden Nutzer*innen aus den Bereichen SHK-Fachhandwerk, Architektur und Planung strukturiert Produktinformationen und Serviceangebote. Auch Privatleute mit Fragen zur Entwässerung ihres Bauvorhabens werden hier fündig.
„Wir setzen auch im Internet auf direkten Kundenkontakt und einen professionellen Markenauftritt. Somit haben wir uns für den Relaunch unserer Website entschieden und unseren Service weiter ausgebaut sowie digitalisiert, um unsere Kund*innen optimal zu unterstützen“, erklärt Gunnar Wippersteg, Marketingleiter bei Pentair Jung Pumpen.
Mehrsprachig und für alle Endgeräte
Die Inhalte werden plattformübergreifend für die Darstellung auf allen Endgeräten angeboten. Die Website steht in insgesamt 8 Sprachen zur Verfügung.
Direkte Links zu häufig gesuchten Inhalten
Auf der Startseite sowie auf allen Unterseiten finden sich über die „Schnellhilfe“ direkte Links zu den am häufigsten gesuchten und nachgefragten Informationen. Dies kann zum Beispiel die Suche nach einem Ersatzteil, die Hilfe und Beratung bei der Pumpenauslegung oder die Meldung einer Störung sein.
Unterstützung der Marktpartner
Insgesamt neun Menüpunkte fassen die wichtigsten Themen inhaltlich zusammen. Im neu geschaffenen Bereich „Ansprechpartner“ können Nutzer*innen sich die richtigen Kontaktpersonen im Innen- und Außendienst finden.
Produktsuche über Filter
Nutzer*innen können im Bereich „Produkte“ über Produktfilter die passende Entwässerungslösung finden. Dabei stehen Produktinformationen in Form von technischen Daten, 3D-Ansichten, Videos, Ausschreibungstexten sowie dazu passendes Zubehör zur Verfügung.
Produktsuche über Anwendungsbereich
Personen mit weniger Erfahrung im Bereich Pumpen und Hebeanlagen finden über den Punkt „Anwendungen“ die passenden Produkte. Diese sind nach Anwendungsbereichen gegliedert. Nutzer*innen können zwischen Gebäude- und Grundstücksentwässerung, Oberflächenentwässerung oder kommunaler Abwasserentsorgung wählen. Zusätzlich finden sich hier auch Direktlinks zu den Frischwasserpumpen von Pentair Sta-Rite sowie dem Gesamtportfolio von Pentair Europe.
Informationen für Endkunden
Mit Hilfe der „Installateursuche“ finden Endkunden den passenden Sanitär-Handwerksbetrieb, der beim Bezug und fachgerechten Einbau der Pumpen und Hebeanlagen behilflich sein kann. Mittlerweile umfasst die Datenbank mehr als 2 200 Fachbetriebe in ganz Deutschland. In der Rubrik „Pumpenwissen“ stehen Informationen zu Themen wie Rückstausicherung, Druckentwässerung sowie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen (FAQ) und weiterführende Informationen und Videos rund um die Entwässerungstechnik zur Verfügung. ■
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