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Die Entschlüsselung kryptischer Fehlercodes gehört der Vergangenheit an. Tado hat eine App entwickelt, die insgesamt 10 000 Fehlercodes von mehr als 800 Herstellern in Klartext übersetzt. Der Vorteil: Jeder Techniker kann sich den Fehlercode einer Heizungsanlage über sein Smartphone in eine verständliche Diagnose verwandeln lassen. Die kostenlose App liefert eine Fehlerbeschreibung, nennt mögliche Ursachen und bietet darüber hinaus konkrete Vorschläge zur Entstörung an. Eine Internetverbindung ist nur für Updates nötig, der Normalbetrieb funktioniert im Offline-Modus. Die App ist für Android und iOS verfügbar und kann in den entsprechenden App-Stores heruntergeladen werden.