Kunden der Voß Wärmepumpen GmbH können die Herstellergarantie künftig unkompliziert und auf eigenen Wunsch verlängern. Zusätzlich zu den bestehenden Gewähr- und Garantieleistungen des Herstellers kann eine Garantie über die Voß Wärmepumpen GmbH beim externen Dienstleister Coveris AG abgeschlossen werden. Die Beantragung der zusätzlichen Garantie bedingt lediglich die Installation, Inbetriebnahme sowie Wartung der Wärmepumpe durch einen Fachbetrieb nach Herstellerrichtlinien. Ab Inbetriebnahme wird den Kunden eine erweiterte Herstellergarantie von fünf, sieben oder zehn Jahren angeboten.
Rückwirkende Garantiebeantragungen sind noch bis zu zwei Jahre nach Inbetriebnahme möglich. Durch die Garantie sind sämtliche Schäden abgedeckt, die die Funktion des Wärmeerzeugers beeinträchtigen. Im Garantiefall erstattet Coveris die anfallenden Kosten der Reparatur inklusive Ersatzteilen, An- und Abfahrtskosten sowie den Arbeitslohn.
