Die bisher kostenpflichtige Online-Fachmann-Ebene des Wolf-Portals ist künftig für Fachhandwerker kostenlos. Die neue Adresse lautet wolf-smartset.com. Über die Fachmann-Ebene des Wolf-Portals ist webbasiert eine einfach und bequeme Überwachung und Verwaltung von Wolf-Heizungsanlagen durch den Fachhandwerker möglich. Der Fachhandwerker erhält orts- und zeitunabhängig vollen Zugriff auf die Anlage. Dies ermöglicht schon vor der Fahrt zum Endkunden die Einschätzung der Anlagensituation.
Das Portal bietet eine professionelle Logging- Funktion, bei der Anlagenparameter über einen größeren Zeitraum mitgeschrieben werden können, um eine Optimierung und präzise Diagnose zu ermöglichen. Die Anlagenkomponenten werden am PC im Büro durch Schemen grafisch dargestellt und die zugehörigen Betriebszustände angezeigt. Es können sämtliche Parameter ausgelesen bzw. angepasst und so die Anlage aus der Ferne effizient eingestellt werden. Zusätzlich werden aktive Störmeldungen und eine Störungshistorie angezeigt. Bei einer Störung kann sich die Anlage zudem auf Wunsch per E-Mail direkt beim Fachhandwerker melden, der somit meist noch vor dem Kunden über Störungen informiert ist.
