Judith C. Wirth, 180 Seiten, 2007, gebunden, ISBN 3-280-05223-8, Orell Füssli, Zürich, http://www.ofv.ch, 24 Euro
Fachkenntnisse bei Mitarbeitern kommen erst auf der Basis gut ausgebildeter Sozialkompetenzen richtig zum Zug. Was kann man als Führungskraft tun, wenn es einem fachlich guten Mitarbeiter an Teamfähigkeit fehlt? Die Autorin rät bei Veränderungen in den Sozialkompetenzen zur Strategie der kleinen Schritte. Eine erfolgreiche kleine Veränderung motiviert zum nächsten Schritt. Fazit: empfehlenswerte, weil sehr gut nachvollziehbare und am Arbeitsalltag orientierte Anleitung für Führungskräfte und zum Selbstcoaching.