Was für erfahrene Badplaner eine Selbstverständlichkeit ist, fällt Kunden in der Regel enorm schwer: aus Planungsskizzen und Materialmustern eine Vorstellung vom fertigen Bad zu entwickeln. Hilfreich ist deshalb eine Ausstellung mit Beispielen für Materialien, Designs und Verarbeitung. Für Kunden ist das eine große Hilfe bei der Entscheidung, für Händler und Planer aber eine mindestens ebenso große Herausforderung. Denn physische Ausstellungen sind mit enormem Aufwand verbunden – sie kosten Geld, Zeit und Platz bei der Erstellung und jede Änderung und Aktualisierung ist wiederum mit neuem Aufwand verbunden. Der Palette Showroom bietet die digitale Lösung und kann Ausstellungen ergänzen oder – etwa auf Websites oder auf dem Tablet vor Ort – diese sogar ersetzen.
Es gibt darüber hinaus die Möglichkeit, Kunden mittels VR-Brille virtuell durch ihr neues Traumbad zu führen. Musterplanungen und Referenzprojekte werden im Palette Showroom zu virtuellen Ausstellungsstücken. Mit Fotos, CAD-Visualisierungen, Materialvarianten, 360°-Bildern, Filmen, virtuellen Räumen und PDFs können auf diese Weise Ideen, Projekte und mögliche Ausstattungsvarianten in Szene gesetzt werden. Über eine Warenkorb- und Merklisten-Funktion können Kunden beim Besuch des Showrooms direkt signalisieren, welche Objekte besonders gefallen.