Die Aussage, daß das Handwerk “goldenen Boden“ hat, gilt auch heute noch — aber nur für Betriebe, die sich auf die tiefgreifenden Veränderungen richtig einstellen. Gerade die aktuell schwierigen wirtschaftlichen Zeiten können dazu genutzt werden. Ein wichtiger Erfolgsbaustein dabei ist das richtige Marketing, denn: “Wer Marketing macht, macht den Markt“. Der folgende Artikel zu diesem Thema stammt aus dem neuen Praxisratgeber “Spitzenleistungen im Handwerk“, das die SHK-Unternehmer Rolf und Udo Steffen verfaßt haben.