Kennen Sie die Situation: Ihr Puls schnellt in die Höhe, Ihre Pupillen vergrößern sich sichtbar, spürbar stellen sich Ihre Nackenhaare? Dies ist der Augenblick, in dem der Interessent wie selbstverständlich mit der Forderung kommt: “Auf Ihr Angebot müssen Sie mir aber 20 % Rabatt geben. Mindestens!” Profi-Bad- und Heizungsverkäufer lassen sich von dieser Situation nicht überraschen, sondern entwickeln rechtzeitig wirksame Strategien für das Rabattgespräch. Wie dies geht, zeigt der folgende Beitrag.
